Для просмотра этой переведенной информации, возможно, вам потребуется сгрузить или установить соответствующий шрифт на ваш компьютер.
Департамент жилищного хозяйства предоставляет разнообразные языковые услуги с тем, чтобы все жильцы могли на основе равенства иметь доступ к государственным жилищным службам и информации.
Переводческие услуги
Если вам трудно понимать английскую речь или вам легче разговаривать на другом языке, вы можете связаться с переводческой службой TIS по тел. 131 450, которая позвонит в Департамент жилищного хозяйства от вашего имени, причем бесплатно.
Равный доступ
Когда вы захотите воспользоваться нашими услугами, Департамент будет делать все для того, чтобы вы не оказались в неблагоприятном положении из-за своих культурных или религиозных традиций или из-за того, что вам трудно говорить по-английски.
Языковые услуги и помощь
Жильцам оказываются услуги по устному переводу, причем бесплатно.
Департамент обязан пользоваться услугами квалифицированных специально обученных переводчиков на собеседованиях, при обсуждении сложных вопросов и при решении вопросов деликатного свойства.
Родственники и друзья не могут выступать в роли переводчиков, но они могут находиться рядом с жильцом во время беседы и оказывать жильцу поддержку.
Родственники и друзья могут выступать в роли переводчиков только в том случае, если сотрудники не могут найти квалифицированного переводчика по телефону или с вызовом на место.
Переведенные информационные бюллетени и информационные листки
Ниже приводятся линки (связи) в формате Adobe Acrobat PDF. Для просмотра файлов PDF, необходимо, чтобы на вашем компьютере была установлена программа Adobe Acrobat. Вы можете сгрузить программу Adobe Acrobat Reader бесплатно с веб-сайта Adobe.
Your Home (Ваш дом) - информационный бюллетень для жильцов сектора государственного жилья
Информационные листки