Russian

Для просмотра этой переведенной информации, возможно, вам потребуется сгрузить или установить соответствующий шрифт на ваш компьютер.

Департамент жилищного хозяйства предоставляет разнообразные языковые услуги с тем, чтобы все жильцы могли на основе равенства иметь доступ к государственным жилищным службам и информации.

Переводческие услуги

Если вам трудно понимать английскую речь или вам легче разговаривать на другом языке, вы можете связаться с переводческой службой TIS по тел. 131 450, которая позвонит в Департамент жилищного хозяйства от вашего имени, причем бесплатно.

Равный доступ

Когда вы захотите воспользоваться нашими услугами, Департамент будет делать все для того, чтобы вы не оказались в неблагоприятном положении из-за своих культурных или религиозных традиций или из-за того, что вам трудно говорить по-английски.

Языковые услуги и помощь

Жильцам оказываются услуги по устному переводу, причем бесплатно.

Департамент обязан пользоваться услугами квалифицированных специально обученных переводчиков на собеседованиях, при обсуждении сложных вопросов и при решении вопросов деликатного свойства.

Родственники и друзья не могут выступать в роли переводчиков, но они могут находиться рядом с жильцом во время беседы и оказывать жильцу поддержку.

Родственники и друзья могут выступать в роли переводчиков только в том случае, если сотрудники не могут найти квалифицированного переводчика по телефону или с вызовом на место.

Переведенные информационные бюллетени и информационные листки

Ниже приводятся линки (связи) в формате Adobe Acrobat PDF. Для просмотра файлов PDF, необходимо, чтобы на вашем компьютере была установлена программа Adobe Acrobat. Вы можете сгрузить программу Adobe Acrobat Reader бесплатно с веб-сайта Adobe.